保险黑中介“出没”济宁, “代理退保” 莫轻信!

2020年01月15日10:15  来源:济宁新闻客户端  作者:冯超

济宁新闻网讯(记者 冯超 通讯员 杨德军)如今,大家伙购买商业保险的意识是越来越高了,但是买了保险以后,因为各种各样的原因又不想要了,这样的情况或许在不少人身上都出现过。不过,买过保险的人都知道,超过可以无条件全额退保的犹豫期后,操作退保是既麻烦,又会产生不同程度的资金损失。

近日,邹城市民穆女士反映称,2016年元月份她购买了一份保险产品,按期缴纳保费4.2万元,保单也一直处在有效状态。2019年10月,穆女士因个人原因,想要办理退保手续。期间,穆女士经朋友介绍,从微信上认识了一位专业办理各保险公司退保业务的李经理。李经理告诉穆女士只需要缴纳8000元,即可对她进行维权指导,实现全额无损的退保,比直接去保险公司申请退保能节省不少的手续费。为取得穆女士信任,这位李经理将身份证、驾驶证等相关信息发给了穆女士,并给她发送了全国各地成功实现全额退保的案例以及保险消费者表示感谢的留言,最终成功赢得了穆女士的信任。在穆女士通过微信转款8000元后,李经理开始要求穆女士必须配合“演戏”,通过他们提供的话术,收集保险公司以及代理人的电话录音,进行钓鱼式维权。感觉不太对劲的穆女士,找到了济宁市保险行业协会保险消费者权益保护中心进行咨询。工作人员在听取了穆女士对事情来龙去脉的描述,并简单查看了和对方的微信聊天记录以后,明确告知穆女士是被“代理退保黑中介”给套路了。

据济宁市保险行业协会工作人员介绍,近段时间,一些打着“代理退保”、“专业保险维权”、“退保咨询”等旗号的机构或个人,通过社交网络进行宣传,利用保险消费者对保险产品和条款的不了解,无视保险合同法律效力,开展“恶意投诉全额退保代理”业务,获得保险消费者个人信息后,采用煽动串联消费者歪曲事实、捏造信息等方式,恶意制造信任危机,进行钓鱼式维权,逼迫保险公司就范。有的甚至与黑恶势力勾结,对消费者进行恐吓,以达到非法获利的目的。其实,退保也是正常的保险服务,部分投保人在选择保险时未加以比较,买到了并不适合自己的产品,又或者之后对保险的需求有了变化,还是应该走正规渠道申请退保。

济宁市保险行业协会工作人员提醒广大保险消费者,目前,我们济宁地区也出现了打着全额退保济宁分公司的名号进行网络宣传的。保险消费者一定要提高风险防范意识,一旦受到蛊惑,在自身利益受到损害的同时,还可能面临错失原有保险合同的风险保障,以及再投保时面临保费增加、重新计算等待期,甚至可能被拒保等风险。

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